كتاب مدير الدقيقة الواحدة الجديد للدكتور كين بلانشارد والطبيب سبنسر جونسون – التحديث الشامل للظاهرة الإدارية الأكثر مبيعاً حول العالم؛ دليلك العملي المعاصر لقيادة فرق العمل، وتحفيز الأداء الذاتي، وتحقيق نتائج استثنائية بأقل جهد ووقت (إصدارات مكتبة جرير).

«استناداً إلى الكتاب الذي تصدر قوائم الكتب الأعلى مبيعاً حول إدارة عملك وحياتك!.. تعلّم كيف تدير وتقود بذكاء يواكب متطلبات العصر الحديث، واكتشف القوة المذهلة للتقنيات الثلاث التي تصنع فارقاً حقيقياً في دقائق معدودة!»

شهدت بيئات العمل تحولات جذرية وسريعة؛ حيث لم يعد الموظفون يقبلون بالأساليب الإدارية التوجيهية الصارمة أو الرقابة الفوقية التقليدية. يحتاج العالم المهني اليوم إلى قادة يتبنون أسلوب الشراكة والتمكين، ويساعدون الموظفين على إيجاد المعنى في عملهم وإدارة مهامهم باستقلالية ومسؤولية كاملة.

في هذا الإصدار الجديد والمحدث كلياً، يجتمع خبيرا التطوير المؤسسي كين بلانشارد وسبنسر جونسون لتحديث تحفتهما الإدارية العالمية وتكييفها مع تحديات القرن الحادي والعشرين. من خلال سرد قصصي ممتع وسلس لشاب يبحث عن سر الإدارة الفعالة، يكشف الكتاب عن الأسرار الثلاثة لمدير الدقيقة الواحدة بصيغتها الحديثة؛ حيث تم استبدال مفهوم "التوبيخ" القديم بـ "إعادة التوجيه الإيجابي"، مع التركيز على بناء ثقة الموظف بنفسه وتشجيعه على ممارسة القيادة الذاتية.

تتضمن هذه المنظومة الإدارية المحدثة الأسرار الثلاثة الأساسية:

• أهداف الدقيقة الواحدة (One Minute Goals): تحديد التوقعات والأولويات الأساسية بوضوح تام، وتدوين كل هدف على صفحة واحدة يمكن قراءتها ومراجعتها في دقيقة واحدة.

• إشادة الدقيقة الواحدة (One Minute Praisings): ضبط الموظفين متلبسين بفعل شيء صحيح، ومكافأتهم بثناء فوري ومحدد يرفع معنوياتهم ويعزز رغبتهم في تكرار التميز.

• إعادة توجيه الدقيقة الواحدة (One Minute Re-Directs): معالجة الأخطاء والقصور فور وقوعها بهدوء ووضوح دون المساس بقيمة الشخص وكرامته، وتوضيح المسار الصحيح للمتابعة بثقة.

• التمكين وصناعة الاستقلالية: تشجيع أفراد الفريق على تقييم أدائهم بأنفسهم واقتراح الحلول للمشكلات دون انتظار الأوامر.

• تحقيق التوازن بين النتائج والعلاقات: إدراك أن الأشخاص الذين يشعرون بالرضا عن أنفسهم يقدمون بطبيعتهم أفضل النتائج لمؤسساتهم.

• سرعة التطبيق والفاعلية: منظومة خفيفة ومرنة توفر ساعات طويلة من الاجتماعات العقيمة وتضاعف كفاءة العمل اليومي.

يُعد كتاب مدير الدقيقة الواحدة الجديد مرجعاً تطبيقياً سريعاً ولا غنى عنه لكل مدير تنفيذي، رئيس فريق، مشرف، رائد أعمال، ومعلم يرغب في إدارة فريقه بطريقة إنسانية وعصرية تنتج التميز والولاء.